石川県小松市のサルブです。カウンセリングは、相談だけでも大丈夫です。すぐに始める必要はありません。
脱毛やエステ、EMSのページを読み進めて、「無料カウンセリングを予約する」のボタンまで来た。ところが、押す手前で考えてしまう。
「行ったら、断れなくなりそう」
そう思ったままページを閉じる前に、相談の日に何を伺い、何を決めなくてよいのかを読んでみてください。
フォームのいちばん上の選択肢が「無料カウンセリング」
サルブのお問い合わせフォームには「ご希望のサービス」の欄があり、いちばん上の選択肢が「無料カウンセリング」です。脱毛やエステの名前を選ばなくても、予約のご連絡ができます。
メッセージの欄には、「まだ何も決めていません」「相談だけ希望です」とそのまま書いてください。LINE からのご連絡でも構いません。フォームへのお返事は、通常1〜2営業日以内です。
相談の日にどのくらいの時間を見ておけばよいかは、ご連絡のときにお尋ねください。
カウンセリングで伺うことは、メニューごとに少しずつ違う
「相談といっても、何を話せばいいのか分からない」というときのために、各メニューのカウンセリングで伺うことを並べます。
質問やお悩みを伺い、脱毛の仕組みをご説明します。毛の量や濃さを見て、回数のプランをご相談することもあります
気になる箇所、「こうなりたい」というご希望、その日の体調や気分を伺います
お悩みやご希望を伺い、トレーニングのプランをご提案します
どのメニューか決まっていなくても構いません。ご相談のときにサルブがお伝えするのは、「気になる箇所を教えてください」の一言です。
うまく言葉にできないときは、「脱毛かエステか、そこから分からないんです」と、迷っていることをそのままお話しください。
脱毛の相談で初めてご来店になる日は、剃らずにそのままいらしても構いません。毛の量や濃さを見てプランをご相談することがあるためです。施術を受ける日の前日の準備は「初めての脱毛、前日までにやること」をご覧ください。
始めるかどうか・メニュー・回数は、その日に決めなくてよい
話す中身が分かっても、その場で決めなければならないのかは気になるところです。よくある質問の「すぐに始める必要はありません」を当てはめると、ご来店の日に決めなくて構わないのは次の3つです。
説明を聞いて、持ち帰って考えていただいて構いません
脱毛、エステ、EMSのどれにするか。どの箇所から受けるか
プランの説明を聞いたあとで、ご予定と合わせて考えられます
その場で返事をしにくいときは、「一度持ち帰って考えます」とお伝えください。サルブは強くおすすめするのではなく、お話を伺ったうえで、合いそうな方法をご説明します。
箇所の選び方で迷っているなら、「脱毛はどこから始める？」に手がかりをまとめました。エステのメニュー名が分からないときの伝え方は、「初めてのエステ、何を頼めばいい？」が参考になります。
聞いておくとよいのは、料金と回数と期間
相談の日に何を聞けばいいか分からないときは、お金と通い方から聞いてください。金額が分からないまま行くのが不安な方もいらっしゃると思います。カウンセリングそのものは無料です。
脱毛とエステの料金は、公式サイトの脱毛のページとエステのページに載せています。EMSの料金は、お問い合わせのときにお伝えしています。
メニューによっては、回数をまとめたコースもあります。回数や期間、お支払いの条件は、カウンセリングで確かめてください。
EMSの体験は、カウンセリングとは別に受けるもの
EMSには体験があります。カウンセリングと体験を分けると、次のとおりです。
相談だけのつもりのときは、予約のご連絡にそう書いていただければ十分です。EMSの体験を受ける場合は、体験の前に簡単な体幹のテストをし、体験のあとでどう感じられたかを伺います。続けるかどうかは、お客様のペースでご相談いただけます。強さの合わせ方は「EMSって痛い？つらい？」でご説明しています。
EMSをお受けできない方
相談の前に知っておいていただきたいことがあります。ペースメーカーなど体内に医用電気機器を入れている方、妊娠中の方、産後まもない方、心臓疾患・悪性腫瘍・急性疾患・感染症がある方、血圧に異常がある方、知覚に障害がある方は、EMSをお受けできません。
通院中・服薬中の方は、相談の前に主治医へ
病院に通っている方、お薬を飲んでいる方は、事前に主治医へご確認のうえ、カウンセリングでお知らせください。サルブは医療機関ではありません。
予約のボタンを押す前に、決めておくことはない
「行ったら、断れなくなりそう」と思ったままでも、ご連絡いただいて構いません。
小松市のサルブは、JR小松駅から車で約10分です。心配なことがあるときほど、そのまま聞きに来てください。
カウンセリングの前に
カウンセリングだけで帰ってもいいですか？
何を聞けばいいか分からなくても、予約できますか？
カウンセリングに料金はかかりますか？
その場で返事をしないと、失礼になりませんか？
参考にした公式情報
- サルブ公式サイト よくある質問（相談だけでも大丈夫か・すすめ方）
- サルブ公式サイト 脱毛のページ（カウンセリングの流れ・初回の準備）
- サルブ公式サイト エステのページ（料金・カウンセリング）
- サルブ公式サイト SIXPAD メディカルプロのページ（カウンセリングと当日の流れ）
- サルブ公式サイト トップページ（お問い合わせフォーム・アクセス）